לייעוץ ראשוני ללא התחייבות:
03-6001112

תביעות קטנות – המדריך השלם

תביעות קטנות הינן דרך יעילה ופשוטה, במסגרתה ניתן לתבוע פיצויים במקרה של עוולה צרכנית או סכסוך אזרחי. ההליכים מאופיינים ביעילות ומהירות וכן כרוכים באגרה מינימאלית. במאמר סקירה אודות מאפיינים ייחודיים אלו, סדרי דין ואופן הגשת הערעור.

תביעות קטנות

יש לך שאלה משפטית בנושא? שאל אותנו בפורום צרכנות

תביעות קטנות – כללי

במדינתנו הקטנה, כל אזרח, לפחות פעם אחת, בשלב מסוים בחייו, ימצא עצמו בסיטואציה שבה גוף מסחרי או חברה המספקים לו שירותים כלשהם, משתמשים לרעה בכוחם, בין במתכוון ובין בהיסח הדעת, וגורמים לו עוולה צרכנית. לא בכל מקרה קיימת נכונות מצד המעוול לתקן את הדרוש תיקון, חרף פניות מצד הצרכן, ובשלב הזה, בדרך כלל, נדרשת התערבות שיפוטית על ידי פנייה למוסד תביעות קטנות.

הדבר הראשון שעל האזרח לבדוק, בטרם הגשת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות, הוא סכום התביעה. תביעות קטנות ניתן להגיש עד לסכום של-31,900 ₪, (סכום זה משתנה בפעם לפעם, על פי החלטת שר המשפטים). במידה וסכום התביעה נמוך מ – 31,900 ₪, פתוחה הדרך בפני האזרח לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות. אולם, באם סכום התביעה גבוה מזה, אין אפשרות לפצל את התביעה לשתיים, ועומדות בפני התובע שתי אופציות: האחת, לוותר על יתרת סכום התביעה, והשנייה, לפנות לבית משפט רגיל שידון בתביעתו.

בית משפט לתביעות קטנות וסדרי הדין הנהוגים בו

תביעות קטנות, המתבררות בפני בית המשפט לתביעות קטנות, הנן מוסד הנועד לאדם הפשוט, כאשר הלה נקלע למחלוקות עם ספקים, אנשי מקצוע, גופים מסחריים או חברות שונות שגרמו לו עוולה צרכנית. בית המשפט לתביעות קטנות דן באותן מחלוקות ומחיל סדרי דין שונים מאלו הנהוגים בבתי המשפט האזרחיים הרגילים. כך קיימים סדרי דין וכללים שונים, הן באשר לייצוג האזרח והן באשר לדיני הראיות הנהוגים, ומומלץ להכירם, בטרם, כניסה לבית המשפט לתביעות קטנות.

אין לטעות בעניין, בית המשפט לתביעות קטנות, משמש כבית משפט לכל דבר ועניין. עם זאת, בית המשפט מתאפיין בהגמשת סדרי דין והכללים המקובלים, בכדי להקל על האזרח בבואו לתבוע את נזקו.

יחודו של בית המשפט לתביעות קטנות מתבטא בהחלת סדרי דין הנ"ל:

ראשית, רק יחידים מורשים לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות. חברות וגופים מסחריים, עיריות ותאגידים, אינם מורשים לעשות שימוש במוסד זה, ועליהם לפנות לערכאות המשפטיות הרגילות (בית המשפט השלום או המחוזי, לפי כללי הסמכות העניינית).

שנית, הליכי תביעות קטנות מתנהלים באופן מהיר משמעותית, מהליכים שמתנהלים בבתי המשפט הרגילים. המטרה של בית המשפט לתביעות קטנות היא להוות אלטרנטיבה מהירה ופשוטה עבור האזרח, בתביעות פשוטות אשר שיעורן נמוך, יחסית. בית המשפט לתביעות קטנות מהווה, למעשה, שירות לאזרח ונועד לקצר את ההליכים הממושכים בערכאות השיפוטיות הרגילות, וכן לחסוך לאזרח בעלויות הגבוהות של פתיחת הליך משפטי רגיל.

שלישית, בבית המשפט לתביעות קטנות, ישנו סכום מקסימאלי בסך 31,900 ₪, המהווה תקרה להגשת תביעות. יש לדעת, בהקשר זה, כי ניתן לתבוע תיקון או החלפת מוצר או את ביטול העסקה מעיקרא, ובלבד ששווי העסקה או המוצר, אינם עולים על 31,900 ₪, הלוא הוא הסכום המקסימאלי הקבוע.

רביעית, הן התובע והן הנתבע אינם רשאים להיות מיוצגים על ידי עורך דין, ועליהם לייצג את עצמם בדיון, או בהתקיים נסיבות מיוחדות ובאישור מבית המשפט, להיות מיוצגים על ידי אדם אחר, לא בהכרח עורך דין.
בתי המשפט לתביעות קטנות ממוקמים בתוך בית משפט השלום הפזורים ברחבי הארץ, וניתן להגיש את התביעה, בבית משפט לתביעות קטנות, שבמקום מגורי הנתבע, או במקום בו בוצעה ההתחייבות או העסקה.

ערעור על פסקי דין של תביעות קטנות

לא קיימת זכות ערעור על פסק דינו של שופט בית המשפט לתביעות קטנות. ולצורך כך, נדרשת את רשותו של בית המשפט המחוזי.

בקשת רשות ערעור זו, יש להגיש בתוך 15 יום ממועד פסק הדין עליו מבקשים לערער.

עו"ד אבי קיסוס, מנהל פורום צרכנות באתר הפורומים המשפטיים. בעל ידע משפטי רב בנושאי צרכנות ותביעות קטנות, מייעץ לאנשים שנתקלו בבעיות צרכניות, מסייע בכתיבת כתבי בי"ד ככל שיש בכך צורך. ליצירת קשר חייג 03-6001112

פנייה לייעוץ אישי עם עו"ד אבי קיסוס





אין באמור לעיל ובאתר תביעות קטנות משום המלצה, חוות דעת משפטית או ייעוץ משפטי או תחליף לכך; כמו כן התוכן באתר תביעות קטנות לא מתיימר להיות מדויק ו/או מקיף ו/או עדכני, ויש לקחת בחשבון שמידע משפטי מטבעו מתיישן.

פנייה לייעוץ אישי עם עו"ד אבי קיסוס

שם ושם משפחה *

מספר טלפון *

נושא הפנייה




פרטי יצירת קשר:

עו"ד אבי קיסוס

מנהל פורום צרכנות באתר הפורומים המשפטיים

סניף דרום: רחוב הכרכום, ספיר

סניף מרכז: יגיע כפים 2, ת"א

טלפון: 03-6001112


מידע חשוב נוסף